Buzón de voz: así puedes desactivarlo del móvil de cualquier operador telefónico

¿Quieres desactivar el buzón de voz? ¿Ya no te interesa utilizarlo? Desactivarlo es más sencillo de lo que crees y lo mejor es que puedes desactivar el buzón de voz de cualquier operador telefónico. Toma nota de cómo hacerlo.

A pesar de que los teléfonos móviles están siendo producidos con excelentes funciones avanzadas, hay algunas que no terminan de convencer a los usuarios. Y sobre todo aquellas que siguen igual y han cambiado en nada y que con el paso del tiempo pueden volverse innecesarias.

Tal como ocurre con el buzón de voz, esta función te permite dejar un mensaje de voz a las personas que llamas cuando no contestan, ya sea porque no lo desean, porque no tienen cobertura o están ocupadas. Generalmente, los mensajes de buzón de voz se almacenan de manera electrónica, lo que le permite al usuario escucharlos más tarde. Por supuesto, este almacenamiento no es infinito y dependiendo del operador telefónico, es que cuentas con cierta cantidad de mensajes de voz.

Si bien, este servicio puede resultar bastante útil, puede haber ocasiones en las que ya no interesa o llega a resultar hasta molesta la notificación de buzón de voz. En caso de que sea así y quieras desactivarlo, te mostramos cómo hacerlo, de acuerdo con la operadora telefónica que tengas.

Cómo desactivar el buzón de voz

Movistar

Este operador telefónico te permite desactivar el buzón de voz de varias maneras. Pero la más práctica es marcando el código ##002# y luego pulsar la tecla de llamada. Con esto se desactiva completamente el buzón de voz.

Ahora que, si deseas desactivarlo solo en momentos específicos, deberás marcar ##62#, con ello se elimina cuando no tienes cobertura o tu móvil está apagado. O puedes marcar ##67# para cuando estás ocupado.

O bien, puedes llamar a atención al cliente al número *612 y solicitar que nos desactiven el buzón de voz. Y por último puedes descargar la app de Movistar y hacerlo también por ese medio.

AT&T

Para desactivar el buzón de voz de AT&T, solo deberás llamar al *28966 desde tu celular, luego selecciona la opción 1, la cual es para cancelar el servicio de buzón de voz. Recuerda que el precio de la consulta de un mensaje de voz en AT&T es de 1.16 pesos, para que tomes en cuenta si lo quieres desactivar o no.

Telcel

Si eres usuario Telcel, deberás acceder a la página web de Mi Telcel e inicias sesión con el número celular a 10 dígitos y la contraseña del usuario. Luego selecciona la opción ‘Servicios’ y después a la pestaña de ‘Servicios Activos’. Por último, accedemos a la opción ‘Buzón Inteligente’, aceptas los términos y condiciones y puedes proceder a desactivar el buzón de voz. Este proceso es mucho más sencillo de lo que suena, de hecho, no te llevará más de dos minutos y lo puedes realizar en cualquier dispositivo con internet.

Otros métodos son por medio de la app Mi Telcel, la cual está disponible en Play Store y en iOS Store. O en su caso, puedes marcar a los números *611 y *612 y solicitar la desactivación del servicio de buzón de voz.

Toma en cuenta que tener activado el buzón de voz tiene sus ventajas, ya que puedes recibir mensajes cuando el teléfono está apagado o no tiene cobertura. Por otro lado, el servicio de buzón de voz puede ser cobrado por algunas operadoras (como AT&T) y esto puede no ser tan agradable para algunos usuarios.

Luego de analizar estos puntos, tú decides si deseas mantener activo el buzón de voz o no.