¿Por qué no me llegó la transferencia bancaria y qué debo hacer?
¿Te has encontrado en la molesta situación en que te realizan una transferencia bancaria y no te llega? O ¿Te ha pasado que realizas la transferencia y no le llega a la otra persona? Aquí te explicamos qué es lo que debes hacer.
Las transferencias bancarias son actividades bastante frecuentes hoy en día, y es que mediante estas podemos pagar servicios o compras que hagamos en establecimientos donde no tengan terminal para pago con tarjeta o en caso de que no contemos con dinero en efectivo.
Pertenecer a un banco te brinda esta entre otras oportunidades y beneficios, por lo que es recomendable contar con una cuenta en el banco de tu elección, de esta manera podrás asegurar tu dinero.
Por otra parte, estamos seguros de que, aunque los bancos sean bastante eficientes, hemos presentado más de un problema con estos y las operaciones que realizamos.
Entre los problemas o inconvenientes que podemos presentar con estos encontramos el más común; no recibir la transferencia bancaria que nos hicieron o que realizamos.
Sí, al menos en una ocasión, nos hemos visto en la penosa e incómoda situación en la que no nos llega la transferencia o no le llega a la persona a la que se la enviamos. Lo más común es pensar que tal vez se fue un número incorrecto en el número de cuenta, pero también existen otros factores por los que la transferencia puede no llegarte, y que debes tomar en cuenta sí o sí.
El horario bancario no es el mismo
Sí, todos los bancos tienen un horario para transferencias y otras operaciones, por lo que, si la persona que te transfirió no pertenece al mismo banco que el tuyo, entonces probablemente este sea el inconveniente.
El tipo de transferencia
Existen transferencias que son ordinarias y también las que son inmediatas. A la primera transferencia le puede tomar 1 0 2 días hábiles, mientras que la segunda es como su nombre lo indica, inmediata.
Estafas
Con esta transferencia no hace falta decir mucho, si dicen que te enviaron una transferencia, pero no estás en ninguna de las situaciones anteriormente mencionadas, entonces lo más probable es que te hayan estafado.
Aquí, si bien no es estafa, también entra el hecho de que se hayan equivocado en algún número al anotar tu número de cuenta.
Retención de fondos
La retención de la transferencia puede suceder por movimientos sospechosos, es decir, si la información que colocaste no concuerda o tiene un ‘trasfondo’ puede que retengan la transferencia.
Tienes, únicamente, de 1 a 3 días hábiles para que la transferencia pueda llegarte o llegarle a quien se la enviaste. De no llegarte, puedes comunicarte con tu banco o el banco emisor de la transferencia, comentarle tu situación, ellos se encargarán de darle un seguimiento de cerca.
Los encargados del banco tienen la función de poder saber a donde enviaste la transferencia o qué fue lo que sucedió con esta. Si te equivocaste en algún número y la enviaste a alguien de tu mismo banco, entonces el banco se pondrá en contacto con la otra persona.
En caso de haber realizado transferencia a otro banco, existe la posibilidad de que tu banco se ponga en contacto con el banco de la otra persona para aclarar la situación.