¿Planeas viajar? PROFECO emite recomendaciones para no caer en paquetes turísticos FALSOS
¿Estás planeando tus vacaciones? Ten cuidado con los paquetes turísticos que circulan en redes sociales (como Facebook) y otros medios electrónicos, pues se ha detectado publicidad fraudulenta en el comercio electrónico que supuestamente ofrece este tipo de servicios, pero en realidad estafan a los consumidores, registrándose ya varios afectados.
Los más común en este tipo de estafas es encontrar un viaje de ensueño a un lugar turístico en un precio realmente bajo y casi increíble, el cual incluye transporte, hospedaje, comidas y muchos beneficios más. Todo esto llama la atención de los consumidores, pues quién no querría viajar a ese sitio que siempre has querido visitar por un costo más allá de lo accesible, sin embargo, en la mayoría de los casos esto resulta una estafa.
Por ello, la PROFECO en vigilancia y verificación en cuanto a los giros comerciales del sector turismo ha alertado y advertido sobre este tipo de prácticas en las que muchos podrían caer por lo asequibles que aparentan ser. De esta forma, ha mencionado que «a través de Internet y redes sociales, supuestas agencias de viajes intentan engañar a los usuarios con aparentes ofertas de paquetes vacacionales por debajo del precio comercial».
Así que, con la finalidad de evitar que los usuario sean víctimas de un ciberdelito y caer en este tipo de estafas, la PROFECO se ha promulgado y recomienda seguir estas recomendaciones al planear tus viajes:
- ¡Infórmate! La PROFECO indica que el primer paso para evitar ser víctima de este tipo de fraudes es desconfiar de promociones y paquetes turísticos a precios bajos. Asimismo, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Ricardo Sheffield Padilla, enfatiza que «no se dejen engañar, no hay súper ofertas, nadie puede viajar con cien pesos a Cancún, ni siquiera a Xochimilco».
- Consulta por otros medios. Otras de las recomendaciones es que, antes de aventurarte a adquirir un paquete turístico, consultes por otros medios y verifiques las condiciones y coberturas del servicio ofertado. Recuerda, lo más recomendable es adquirir estos servicios en plataformas formales, pues no existe algún tipo de garantía cuando la compra se realiza por redes sociales.
- Verifica la reputación, de la agencia que brinda el servicio, así como su registro formal ante autoridades competentes. En general, las agencias que brindan este servicio de una manera formal deben tener un registro, como en el Registro Nacional de Turismo, específicamente, pueden verificar esto en el Asociación Mexicana de Agencias de Viajes A. C. AMAV en esta enlace: org. En el caso de redes sociales, también puedes verificar las reseñas y comentarios que realizan a través de estos medios.
- Evita realizar transferencias bancarias como anticipo. Finalmente, la PROFECO advierte que lo mejor es evitar realizar transferencias bancarias como anticipo ante agencias de viajes no formales, pues esta es la forma más sencilla de estafar a los usuarios, pues una vez realizada la transferencia a nombre de una persona, se pierde tu dinero.