¿Bloquearon tu cuenta de Instagram? Así puedes recuperarla y estas son las razones por las que pasó
Las redes sociales se han convertido en más que una plataforma de comunicación, una herramienta con la que muchas personas las usan para generar ingresos o en un instrumento laboral necesario en alguna empresa.
Sin embargo, antes de usar una red social, es importante también conocerla, saber para qué sirve, que nos permite hacer y bajo qué términos y condiciones. Ya que, en la actualidad, las redes sociales tienen un impacto muy significativo en la vida de muchas personas, por lo que es importante saberlas manejas con el debido cuidado.
Por lo tanto, si no cumplimos con ese tipo de términos y condiciones, podríamos perder acceso a nuestra cuenta, dicha situación ocurre con las tres más grandes plataformas de META: Facebook, WhatsApp e Instagram. Ya que, si alguna de estas redes considera alguna información o publicación delicada, puede que la persona se quede sin acceso a su cuenta.
¿Por qué se bloquea al acceso a una cuenta de Instagram?
Si bien acabamos de mencionar uno, existen aún más motivos por los que una cuenta de Instagram puede ser bloqueada, por lo que es indispensable conocerlos y son los siguientes:
° Hacer uso de tu perfil para realizar actividades ilegales.
° Escribir mensajes que inciten al odio, ya sea que lo hagas tanto en publicaciones propias como en comentarios de las publicaciones de otros.
° Publicar contenido inadecuado.
Cuando se ha cometido una falta a los términos y condiciones de uso de Instagram, lo que suele pasar es que nos envían un mensaje para avisar que la cuenta ha sido cancelada, ya que se han transgredido los términos y condiciones de uso de esta red social. Es de reconocer que, en ocasiones, los términos y condiciones no aplican igual para todas las cuentas, esto ya depende de lo que los de META resuelvan.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta bloqueada de Instagram?
Ahora bien, si piensas que la decisión por parte de META acerca de bloquear tu cuenta fue un error, siempre cuentas con la posibilidad de una apelación.
Para hacerlo, podrás notar en el mensaje, en el que se te explica que tu cuenta fue bloqueada, un botón en la parte inferior en la que tiene la leyenda “Oponerse a la decisión”. Selecciónalo y de inmediato te llevará a rellenar un formulario, en el cual podrás comentar tus razones del porqué crees que Instagram se equivoca al bloquear tu cuenta. A manera de recomendación, expresa tu queja de la manera más exhaustiva posible, para que los moderadores tomen en consideración tu petición. Una vez que selecciones “Enviar Formulario”, será necesario esperar a que te den una respuesta, lo cual puede ser al pasar unos días.
Es importante mencionar que esto no garantiza que tu cuenta se desbloquee, pues la última palabra la tienen los moderadores de META y si ellos determinan que fue un error, entonces podrás usar tu cuenta.
Pero si ellos determinan, después de enviar el formulario, que los motivos por los que está bloqueada tu cuenta no son tan graves, entones la bloquearán por unos días y luego vuelva a estar disponible. Y si vuelves a infringir en ese momento tu cuenta quedará bloqueada permanentemente.
Asimismo, si las infracciones que cometiste fueron graves, tu cuenta no estará disponible nunca, por lo que tendrás que hacer una nueva cuenta de Instagram y tus seguidores se habrán perdido, así que tendrás que iniciarla desde cero.
Así que lo mejor es conocer los términos y condiciones de uso de Instagram y procurar cumplirlos para no presentar este tipo de inconvenientes.