Usuarios reportan fallas en Facebook, Instagram y WhatsApp este miércoles 29 de mayo
No puede pasar ni siquiera un mes antes de que alguna popular plataforma de redes sociales sufra algún percance, como lo demuestra la situación que se presentó este miércoles 29 de mayo, en la que usuarios han reportado que las redes sociales pertenecientes a la empresa Meta: Facebook, Instagram y WhatsApp, han presentado fallos en la carga de mensajes, conexiones al servidor, carga de sitios y hasta inicios de sesión, además de que, según los reportes que se colocaron en el portal DownDetector, el cual informa a las personas cuando una aplicación o sitio web presenta distintos problemas, los problemas ni siquiera les permitían ingresar a las aplicaciones.
Fue a partir de las 19:30 horas (tiempo de México), que los usuarios empezaron a reportar que la app de Facebook no quiere cargar correctamente y en algunos casos, ni siquiera permite abrir la app o iniciar sesión. Conforme avanzaba cada minuto, los usuarios se iban sumando a la cantidad de reportes que anunciaban que las plataformas de redes sociales no les permitían realizar ninguna acción.
De acuerdo con datos del portal DownDetector, la principal afectada es la aplicación móvil, tanto de Facebook como de Instagram y WhatsApp, aunque el sitio web se encuentra presentando complicaciones, sin embargo, estas han sido reportadas en menor medida en tablets y celulares.
Hasta el momento, la empresa Meta aún no se ha pronunciado al respecto; todavía no se conocen los motivos que originaron que el servicio cayera, y de acuerdo con reportes en este mismo portal y quejas de usuarios en la plataforma X, también se reportaron fallas en las redes sociales WhatsApp e Instagram.
A muchos de los usuarios que reportaron el problema, les apareció en la pantalla el mensaje “Servicio no disponible”, por lo que se espera que poco a poco el servicio se restablezca en todas las aplicaciones paulatinamente.
En el caso de WhatsApp, los reportes indicaban que la app no permitía el envío de mensajes y la conexión al servidor no se encontraba disponible.