¡Atención! Usuarios de tarjetas de débito o crédito CONDUSEF alerta por esta nueva modalidad de FRAUDE
La CONDUSEF es la institución encargada de proteger y defender los intereses y derechos de los usuarios ante las entidades financieras que proporciona atención gratuita que inicia con la etapa de gestión electrónica, al momento de levantar una queja por vía electrónica, este organismo busca dialogar con el usuario y la institución financiera en cuestión para llegar a un acuerdo y resolver la problemática, al punto de que el usuario puede solicitar una defensoría legal en caso de ser necesario y si se cuenta con los elementos jurídicos suficientes.
Por esta razón, al fungir como una comisión pública que protege los derechos de los usuarios financieros, ha alertado en estos días a las personas que hacen uso frecuente de las tarjeta de crédito y débito, a causa de que existe una nueva modalidad de fraude domiciliario que involucra las mencionadas tarjetas. Por medio de sus redes sociales, la institución ha alertado a los usuarios de tarjetas de ambas modalidades que se ha hecho muy común y ha aumentado en todo el territorio mexicano, tratándose de una modalidad de extorsión que es totalmente nueva. Y aquí en este artículo, te contaremos todos los detalles de esta peligrosa forma de extorsión.
Esta es la nueva modalidad de extorsión por medio de las tarjetas de crédito y débito
La Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), ha realizado un llamado de alerta a todos los usuarios de tarjetas de crédito y débito, puesto que los delincuentes se han modernizado en cuestión de fraudes y extorsiones, al visitar a los usuarios de tarjetas directamente en los domicilios de estos, haciéndose pasar por trabajadores de la institución que ha emitido el plástico perteneciente a la persona.
Por medio de sus redes sociales, la CONDUSEF alertó a los tarjetahabientes de todos los bancos en México que los delincuentes han innovado la manera en que llevan a cabo los fraudes, haciéndose pasar por trabajadores de la institución financiera que emitió el plástico de la persona a la que le realizan la visita, con la finalidad de obtener datos personales y financieros de la víctima.
Al ganarse la confianza de la persona, los delincuentes hacen la observación de que se han detectado cargos irregulares en las tarjetas de las víctimas, es aquí donde se gesta el fraude: pues les solicitan información delicada sobre las tarjetas de las personas, para vaciar sus cuentas enseguida de esto.
Por este motivo, la CONDUSEF invita a las personas a NUNCA facilitar la información confidencial de las cuentas bancarias que posean a supuestos trabajadores de las instituciones de banco que acudan a sus domicilios o que realicen llamadas telefónicas para evitar caer en estafas. Por ello, si presentas problemas con algún cargo no reconocido o cualquier otro problema, lo mejor es que acudas directamente a la sucursal de tu banco más cercana, para que resuelvan tus problemas de manera segura.