PROFECO emite alerta por ‘riesgo de accidente’ en miles de modelos de vehículos de la marca Toyota
Como sabemos, tener un vehículo es una gran responsabilidad, y debemos cuidar no solo el aspecto externo, sino también el interno. Ya que algunos pueden incluso salir con defectos de fábrica que pongan en riesgo la vida de sus propietarios, como ha ocurrido con la marca de vehículos Toyota que PROFECO ha llamado a revisión por ‘riesgo de accidente’.
Es normal que los productos no tengan la perfección total, debido a la forma de los materiales, el ensamblado, la calidad de estos y otros factores. Sin embargo, es de suma importancia que, cuando los productos son de primera necesidad o cuya funcionalidad jueguen un papel crucial en la seguridad del usuario, cualquier mínimo error podría ser fatal.
Un ejemplo de ello son los vehículos. Si bien estos son muy útiles y nos ahorran bastante tiempo y esfuerzo, también pueden suponer un enorme riesgo si alguno de sus componentes no se encuentra en buen estado.
El mal ensamblado de alguno de los componentes de un vehículo o la mala calidad de algún material podrían ocasionar un accidente, ya que su funcionalidad se está viendo afectada por factores de descuidos en el ensamblado o algún otro error que pueda llegar a provocar tragedias.
Si eres propietario de un vehículo de la marca Toyota, te recomendamos que leas la siguiente información que PROFECO quiere hacer llegar de manera urgente a todos los usuarios.
PROFECO lanza un comunicado a propietarios de vehículos de la marca Toyota por defectos que incrementan riesgo de accidentes
Recientemente, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha hecho un llamado a revisión a todos los vehículos que pertenezcan a la marca Toyota. Debido a defectos que podrían provocar un accidente.
Se trata de miles de vehículos de la marca Toyota, de diferentes modelos años 2023, 2024 y 2025 por una serie de fallas que representan un riesgo de accidente para los conductores y las personas que viajen dentro del automóvil.
Secretaría de Economía y Toyota Motor Sales de México, emitieron 10 diferentes llamados a revisión a través de la Red Alerta Rápida. Estos llamados a revisión involucran 33 mil 113 unidades de 12 distintos modelos de la marca.
Entre ellos, se encuentra el popular híbrido Prius, el Sedán Yaris, la pickup Tacoma, el compacto Corolla y la minivan Avanza.
El problema que enfrentan estos vehículos es un freno duro en los modelos Corolla Cross híbrido y Corolla híbrido. El Yaris tiene defecto en el conector de arnés de cables de la bolsa de aire lateral instalada en el marco del respaldo de los asientos delanteros. Este podría desprenderse si se aplica fuerza a la zona.
En las cerraduras electrónicas de las puertas traseras del Prius 2023 y 2024, el agua puede filtrarse y provocar un cortocircuito. O las puertas podrían abrirse mientras el vehículo esta en movimiento si no lleva puesto el seguro.
¿Qué debo hacer si mi auto pertenece a alguno de esos modelos?
En todos los casos mencionados, Toyota Motor Sales de México contactará a los propietarios de estos vehículos por medio de cartas físicas enviadas a sus domicilios para reemplazar sin costo alguno los componentes defectuosos. Esto será por medio de los distribuidores autorizados.
Los modelos afectados por estos defectos los encabeza el Corolla Cross Híbrido años 2023 y 2024. Corolla híbrido años 2023, 2024 y 2025 con 13 mil 493 unidades involucradas. Le sigue el Yaris años 2023 y 2024, con 11 mil 200 unidades.
También el Toyota Prius años 2023 y 2024, con 6 mil 75 unidades; la Tundra híbrida años 2022 y 2023, con 575. La Avanza 2023, con 493; la Sequoia híbrida años 2023 y 2024, con 465; y la Tacoma 2024, con 386 pickups involucradas.
Las alertas también incluyen al Corolla 2024, con 181 unidades; las pickups Sequoia híbrida y la Tundra híbrida año 2024, con 71 unidades. La SUV TX 500 h año 2024 de la marca de lujo Lexus propiedad de Toyota, con 174 unidades.
Si quieres saber si tu vehículo tiene un llamado a revisión, te dejamos el sitio web de Toyota para que lo compruebes. Del mismo modo, PROFECO puso a disposición el Teléfono del Consumidor 5555688722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana. Y 800468722 en el resto del país.
Asimismo, PROFECO invitó a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario a que informen los datos de contacto de los propietarios actuales. A través la página http://www.toyota.com.mx, el teléfono 018007869682, o bien, por correo electrónico al mail contacto@marcatoyota.com.mx.