Con la llegada de la tecnología, muchas de las actividades que realizamos día con día se han facilitado. Una de ellas son las compras, ya que ahora no es necesario acudir a un establecimiento. Pero, aunque se trate de una ventaja, no todas las tiendas en línea son confiables, por lo que te vamos a presentar las peores tiendas para comprar en línea, según PROFECO.

Si te gusta comprar constantemente en línea o has vuelto de esta modalidad tu estilo de compra, tenemos una información de interés para ti. Ya que, gracias a un sondeo que ha realizado la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), es que conocerás cuáles son las peores tiendas para comprar en línea.

Cuando deseamos adquirir un producto, buscamos los mejores precios, los gastos de envío, la calidad del producto. Entre otras características, por lo que solemos buscar reseñas y otros detalles que nos ayuden a hacer la mejor elección.

Si ese es tu caso, entonces te mostraremos qué fue lo que obtuvo PROFECO cuando realizó el sondeo. La dependencia evaluó varios aspectos a cada una de las tiendas o páginas de ventas en línea. Y estos son los requisitos que debe cumplir una tienda virtual:

Cumplir con los tiempos de entrega

Calidad en el envío y entrega

Proporcionar información de seguimiento

Descripción clara y precisa de los productos

Cumplimiento de la entrega del producto

Estas son las peores tiendas y plataformas para comprar en línea, según PROFECO

Tras analizar varias de las tiendas que ofrecen servicios de venta en línea, PROFECO informa que las peores plataformas son las siguientes:

El Palacio de Hierro. Esta tienda no cumplió con ninguno de los requisitos.

Walmart. Reprobó por completo la evaluación.

Mercado Libre y Shein. Fallaron en la descripción de los productos.

Sanborn’s. Presentó deficiencias en la calidad del envío y la entrega.

Temu. Tuvo problemas tanto en la calidad de envío y entrega como en la descripción de los productos.

¿Cuáles son las mejores tiendas para comprar en línea?

Al contrario de los resultados obtenidos por las otras tiendas, las plataformas que recibieron los mejores resultados fueron Amazon, Liverpool y Soriana.

Es muy importante que, si vas a realizar una compra en línea, verifiques muy bien todo lo antes mencionado. Asimismo, como recomendación, puedes revisar las reseñas de los productos y los vendedores. De esta manera, la probabilidad de que sufras algún percance con tus productos.

Si notas que los vendedores o los productos tienen malas reseñas, lo mejor es que no los compres. Ya que, si muchas personas tuvieron una mala experiencia al comprar allí, lo más probable es que seas parte de ellos.

De igual manera, PROFECO recomienda que, antes de que compres en línea, verifiques los siguientes aspectos:

Compara precios entre distintas tiendas en línea.

Revisa las políticas de envío y devolución.

Verifica que la tienda sea confiable.

Lee y aporta comentarios para informar a otros consumidores.

Comprueba los datos de contacto del proveedor.

Aprovecha las opciones de financiamiento, en caso de que estén disponibles.

Confirma las garantías que ofrece cada producto.

Tomando en cuenta estas recomendaciones, podrás tener buenas experiencias al comprar en tiendas en línea. Y también, evitarás fraudes o malas experiencias.