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Alexa está grabando tus conversaciones y las guarda en su nube, así se eliminan de forma permanente

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En la actualidad, cada vez se ve más en los hogares la incorporación de asistentes de voz y altavoces inteligentes como Google Home, Alexa y HomeKit. Resultan en grandiosos aliados y compañeros de cualquiera, desde apoyándote a poner tu playlist favorita, hasta tener un control total de tus dispositivos inteligentes en el hogar, cómo lo son focos e incluso hasta robots de limpieza. Por eso y porque se adaptan a usuarios de casi todas las edades, con distintos idiomas y mil configuraciones más, es que valoramos a nuestra querida Alexa.

A pesar de todos los aspectos positivos que pueda representar este y otros asistentes, recordamos que tu privacidad siempre debe ser un punto importante para valorar en todos los dispositivos inteligentes que utilizas.

Sigue leyendo para conocer útiles consejos sobre cómo proteger tu privacidad y borrar tu historial de conversaciones o todo lo que escucha Alexa en tu hogar.

Pero ¿Cómo es posible esto?

Cuando interactuamos con dispositivos inteligentes, activamos a Alexa con la palabra clave «Alexa». Estas grabaciones se almacenan en la nube, pero puedes eliminarlas desde la aplicación de Alexa y programar su retención.

Aunque se teme que Alexa grabe todas las conversaciones, solo graba cuando activas la palabra clave, o al menos eso es lo que dice la empresa Amazon. Las grabaciones están encriptadas y se guardan para mejorar la experiencia del usuario, pero puedes configurar su eliminación periódica.

Siempre duda de todo y cuida de los más pequeños en casa.

Amazon ha enfrentado críticas sobre la privacidad, admitiendo en 2019 la retención indefinida de algunos datos de Alexa. De acuerdo con el portal Xataka, en julio de 2023, recibieron una multa de 25 millones de dólares por retener grabaciones de voces de menores más tiempo del necesario.

Borra tu historial de voz

Si lo que deseas es borrar todo tu historial de grabaciones enlazado a tu voz, contamos cómo hacerlo paso a paso.

Desde la app de Alexa

Primero: En tu teléfono, abre la aplicación Alexa y busca la pestaña “Más” en el lado inferior derecho de tu pantalla.

Segundo: Entra en la opción de Configuración

Tercero: Abre Privacidad de Alexa

Cuarto: Luego elije Revisar el historial de voz

Revisar el historial de Alexa, créidtos a Enséñame de Ciencia

Quinto: Aparecerá un menú que te permite hacer filtro por fecha de tu historial, elije la opción de Todo el historial o (eliminar todas las grabaciones)

Sexto: En tu pantalla verás todo el historial de tu voz que tiene Alexa.

Séptimo: Elije la opción Eliminar todas mis grabaciones

Octavo: Por último, confirma la opción Eliminar, ese es el paso final.

Así ya habrás eliminado todos los datos relacionados con tu voz.

Procedimiento usando la voz directamente

O si lo prefieres, también puedes hacerlo a través tu voz, solo tienes que pedirle directamente a tu Alexa que elimine todo el historial de grabaciones, te consultará si estás seguro ya que todos los datos recolectados y asociados a tu voz se eliminarán completamente, en caso de estar seguro di que sí.

Consejos de seguridad que debes tomar en cuenta

Para usar tu Alexa de forma segura, cambia la palabra de activación para evitar activaciones accidentales, revisa y borra regularmente las grabaciones almacenadas, establece códigos PIN para compras y acceso a funciones sensibles, desactiva compras por voz si no las necesitas, habilita actualizaciones automáticas para mantener la seguridad, desactiva habilidades no utilizadas, configura el reconocimiento de voz para mayor precisión, establece límites de tiempo para interacciones, verifica dispositivos conectados y revisa y ajusta las configuraciones de privacidad en la aplicación Alexa. Estos consejos simples ayudan a proteger tu privacidad y mantener un uso seguro de tu dispositivo.


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