Google impone nuevo límite de archivos en Drive, sin importar si pagas por Google One
El almacenamiento en la nube es un requisito indispensable para muchas compañías y personas, ya sea por la necesidad de guardar archivos multimedia, documentos, u otro tipo de formatos que se quieran proteger y disponer de ellos cuando se necesiten.
Una de las plataformas más populares para el almacenamiento en la nube es Google Drive, que pertenece al gigante Google, pues son millones los usuarios que utilizan el sistema operativo Android, cuentan con el correo electrónico Gmail y respaldan casi de forma automática su información y archivos a través de Drive.
El límite tradicional para una cuenta común de almacenamiento en la nube en Drive es de 15GB para documentos, correros, imágenes, vídeos, audios entre otros. Y en Google One tu almacenamiento puede aumentar hasta 100GB o más dependiendo del plan que elijas.
Nuevos límites impuestos
De acuerdo con la plataforma The Verge, Google ha impuesto un nuevo tope para el almacenamiento de archivos en la nube, el cuál es de 5 millones de archivos, sin importar si tienes una cuenta normal o si has pagado el servicio de Google One para poder almacenar más, esto fue confirmado por los portales Ars Technica y CNET.
Sin embargo, esto afectó a varios usuarios (que, según Google, es solo un pequeño grupo), esta regla aplicaba solamente si el usuario creaba los 5 millones de archivo por su cuenta, podría tener más de 5 millones de archivos con la condición de que algunos de ellos fueran compartidos.
Ejemplo de un usuario afectado
A pesar de que 5 millones aparenta ser una cantidad basta de archivos, hay personas y empresas que rebasan fácilmente este dato. En una publicación que se realizó en Reddit, un usuario que tenía 7 millones de archivos en Drive indicó que el Google de forma inesperada le prohibió crear nuevos archivos, a pesar de que no excedía los 2Tb por el que estaba pagando. Varios casos más se reportaron con un incidente similar, incluso llegaron a crear que se trataba de una broma de muy mal gusto.
Tal y como se señaló en la plataforma Reddit, el límite de archivos significaba que alguien con 2 TB (apagado en Google One) de almacenamiento con un tamaño de archivo promedio de más de 400 KB alcanzaría su límite de archivos incluso antes de quedarse sin espacio de almacenamiento. En palabras más claras y sencillas de entender, podría pasar que algunos usuarios podrían estar pagando por más almacenamiento del que realmente pueden usar u la otra solución sería comprimir todos sus archivos en carpetas Zip
La razón de límite de archivos
De acuerdo con el portavoz de Google, Ross Richendrfer, este expresó que el cambio se produjo como una forma de «mantener un rendimiento y una fiabilidad sólidos» y que debería ayudar a evitar el «uso indebido» de los sistemas de la empresa. En caso de que una cuenta alcance el límite, Richendrfer dijo que recibirá una notificación y que puede comunicarse con el soporte de Google para solucionar el problema.
Después de los reclamos Google tomó la sabia decisión de revertir el límite impuesto y manifestó su decisión en un comunicado, que hizo público a través de Twitter:
“Recientemente implementamos una actualización del sistema para los límites de elementos de Drive para preservar la estabilidad y optimizar el rendimiento”. Añadió: “Si bien esto afectó solo a una pequeña cantidad de personas, estamos revirtiendo este cambio a medida que exploramos enfoques alternativos para garantizar una gran experiencia para todos”.
We recently rolled out a system update to Drive item limits to preserve stability and optimize performance. While this impacted only a small number of people, we are rolling back this change as we explore alternate approaches to ensure a great experience for all.
— Google Drive (@googledrive) April 4, 2023
Lo impactante de esta decisión, además de la afectación de los usuarios fue que Google no notificó a los usuarios, sino que actuó de manera silenciosa.