PROFECO alerta a propietarios de vehículos de la marca Kia por riesgo de incendio
Los automóviles son un vehículo que en todo momento debemos cuidar y estar al pendiente de ellos, ya que cualquier detalle podría interferir en su funcionamiento. A causa de esto, es que PROFECO ha hecho un llamado a todos los propietarios de vehículos de la marca Kia por riesgo de incendio.
Cuando tenemos un automóvil, es necesario estar al pendiente de todos y cada uno de los detalles que lo conforman. Sobre todo, porque se trata de una unidad en la que viajan varias personas. Y el correcto funcionamiento de este vehículo es crucial para que los ocupantes de este lleguen sanos y salvos a su destino.
Detalles como las llantas, los frenos, la seguridad de las puertas y otros elementos son los que se deben revisar antes de salir de viaje. Sin embargo, hay algunos elementos que podrían ser defectuosos de fábrica, por lo que nos sería imposible saberlo en el momento.
Debido a que no hay manera de saber si alguno de los elementos que componen el carro son defectuosos, podríamos estar en riesgo de sufrir un accidente. Por suerte, hay instituciones que tienen conocimiento de estos defectos y alertan a la población.
En días recientes, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha hecho un llamado a todos los propietarios de autos de la marca Kia debido a riesgos por un “evento térmico”. Es decir, la posibilidad de que el vehículo sufriera un incendio.
PROFECO hace un llamado urgente a los propietarios de vehículos de la marca Kia por riesgo de incendio
Esta falla se presentó en poco más de 18 mil unidades de diferentes modelos de la marca Kia. A través de su filial Kia México, la empresa automotriz asiática informó que se inició el pasado 23 de diciembre una campaña de revisión con vigencia indeterminada.
Esto lo anunció el órgano descentralizado de la Secretaría de Economía a través de la Red de Alerta Rápida. Los llamados a revisión involucran 18 mil 164 unidades de distintos modelos de la marca vendidos entre 2015 y 2024.
Entre estos modelos destaca el popular Kia Rio y el crossover 100 por ciento eléctrico EV6.
Estos son los modelos llamados a revisión
Para que la empresa pueda responder por los fallos y reparar los defectos, Kia de México se pondrá en contacto con los consumidores que hayan adquirido dichos vehículos. Puedes esperar el llamado por medio de correo electrónico o por WhatsApp, por conducto de su red de distribuidores autorizados.
Los modelos llamados a revisión son el Kia Rio y Rio Sedán años 2015, 2016 y 2017, con 16 mil 913 unidades. Le sigue el sedán deportivo Kia Stinger, años 2018, 2019, 2020 y 2021, con 972 unidades. Asimismo, el crossover EV6 año 2024, con 279 unidades.
El Kia Rio y Rio Sedán podrían presentar un evento térmico en el módulo HECU (unidad de control hidráulico electrónico), a causa de un mal funcionamiento eléctrico en un fusible. También lo presenta el Kia Stinger.
Mientras que el Kia EV6, una luz indicadora intermitente podría anunciar que hay un error en la carga de la batería de alto voltaje. Lo que podría ocasionar que el carro quede inmovilizado al presentarse la condición.
¿Qué hago si mi auto es del año y modelo anunciado?
Puedes ingresar al sitio https://www.kia.com/mx/service/recall.html para ingresar los datos de tu auto y ver si tiene un llamado a revisión. Asimismo, PROFECO puso a disposición de los propietarios los números 5555688722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800468722 en el resto del país.
O a través la página http://www.kia.com, el teléfono 5547800542 opción 5, o bien, por correo electrónico al mail contactcenter@kia-mexico.com.