Los bancos ya no abrirán de lunes a viernes: cómo funcionarán a partir de ahora
Recientemente, algunas instituciones bancarias están comenzando a notificar a sus usuarios que debido al avance tecnológico que ha habido y la creciente demanda de servicios de los usuarios, los bancos ya no abrirán solo de lunes a viernes.
Con la llegada de la modernización tecnológica a las instituciones financieras, los servicios que estas suelen ofrecer están comenzando a digitalizarse para un servicio más rápido y efectivo.
Podemos ver esta situación en un claro ejemplo, la implementación de aplicaciones de banca móvil para dispositivos como smartphones, tabletas o hasta computadoras. Este fue un gran avance para las instituciones financieras, pues lograron ofrecernos servicios que antes solo se realizaban en el banco, ahora al alcance de nuestra mano.
Desde realizar transferencias de dinero, verificar el balance, pedir préstamos o crédito, solicitar estados de cuenta, revisar los movimientos recientes, entre muchas otras herramientas nos ofrecen estas aplicaciones móviles.
Sin embargo, aun cuando estas aplicaciones son todo un éxito entre las personas que tienen nociones básicas en tecnologías, hay personas o situaciones en las que definitivamente se requiere de una atención física y personalizada.
Es por este motivo que algunas instituciones bancarias del país, México, han optado no solo por ofrecer sus servicios digitales o por llamada, sino que, seguirán teniendo atención al cliente en persona en los bancos y no solo eso, ahora no será de lunes a viernes.
Ahora, los bancos, a pesar de todo el avance tecnológico que han tenido, también estarán ofreciendo servicios físicos los sábados.
Si bien, algunas instituciones bancarias ya tenían este día como laboral, algunas otras no, lo cual dificultaba en gran manera a los usuarios, en especial los que no pueden ir entre semana a realizar un trámite.
No obstante, esta atención en bancos los sábados no cuentan con los mismos horarios que de lunes a viernes.
En la actualidad, algunas instituciones financieras han estado tomando la decisión de cerrar algunas de sus sucursales por el mero hecho de que se pueden realizar todos los trámites mediante la banca móvil o en atención al cliente por teléfono.
Aunque, en algunas otras sucursales se ha extendido el horario a los sábados también, aunque, por lo general, se terminará la jornada antes de lo normal.
Eso sí, por lo general, todas las instituciones bancarias no cuentan con labores los domingos, incluso, en algunas ocasiones, este día tampoco es laboral para los trabajadores de atención al cliente por teléfono.
Además, se debe tomar en cuenta que también hay días festivos en los que los bancos no abren, suspendiendo sus labores hasta el próximo día hábil, tales como el primer día del año, el 1 de enero, el 5 de febrero, el 21 de marzo y un par de días que pueden varias con los años debido a la Semana Santa.
Si tienes dudas acerca de si el banco al que perteneces tiene servicios los sábados, siempre puede comunicarte a la línea que te ofrece la institución para preguntar, pues, en ocasiones, algunas sucursales no laboran, pero otras sí.