CFE da hasta 2,000 pesos para pagar el recibo de luz a las personas que cumplan estos requisitos
Conoce qué es lo que se requiere para que la CFE dé a los usuarios un reembolso para pagar el próximo recibo de la luz.
En México, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la encargada del suministro de energía eléctrica, lo que nos permite tener luz en nuestros hogares y que todos nuestros aparatos eléctricos funcionen, siendo este uno de los servicios básicos de todos los recintos.
Por esto, es muy común que todas las personas se preocupen por la factura de la luz, la cual puede llegar cada mes o cada dos meses, según aplique, pues, al ser un servicio básico para todas las familias, es necesario saldar el recibo para seguir disfrutando de este y evitar que la compañía decida cortar el servicio hasta que la factura sea pagada, lo que podría implicar gastos adicionales por reconexión.
Al respecto, debido al uso de distintos aparatos, es posible que en algunas ocasiones el recibo de la luz llegue muy caro, lo que preocupa a todas las personas, pues esto podría implicar un golpe a su cartera muy significativo, es por ello que en varias zonas del país, especialmente las que sufren de las temperaturas más elevadas durante verano, el gobierno de México subsidia una parte del gasto de energía eléctrica o inclusive ofrecen un apoyo económico para que las personas salden este servicio.
Por otro lado, existe otra circunstancia que podría alarmar a los usuarios respecto a este servicio, lo cual ocurre cuando de manera inesperada llega el recibo de la luz extremadamente caro y las personas no reconocen este gasto, pues el consumo de energía ha sido igual al de otros meses. Ante esta circunstancia, los usuarios pueden presentar una inconformidad ante la CFE para que su factura entre en verificación.
Si ante estos casos en los que se ha realizado la verificación sobre el consumo de energía eléctrica en tu hogar, resulta que, en efecto, hay un saldo a favor, entonces tienes el derecho de solicitar la devolución de tu dinero. Este trámite es completamente gratuito y se debe de realizar de manera presencial en la atención en ventanilla en un Centro de Atención a Clientes.
Para esto, tienes que presentar en dicho sitio un escrito de solicitud de devolución en donde se especifica si esta se requiere en efectivo o como una bonificación de saldo a tu cuenta, una copia de identificación oficial en caso de ser persona física, y, para el caso de personas morales, una copia de identificación oficial vigente del apoderado legal y copia del poder notarial vigente para actos de administración, según se describe.
Por otro lado, considera que, en general, el saldo a favor puede ser de hasta por más de 2,000 pesos, dependiendo de la situación de la que se trate, en cuyo caso la CFE bonificará la cantidad indicada, pero si es más de dicha cantidad, entonces será necesario que anexes en la solicitud un documento que confirme los datos de tu cuenta bancaria.