Recupera tu cuenta de WhatsApp que fue robada o clonada, el truco definitivo para lograrlo
La red social de WhatsApp es muy popular en los usuarios de todo el mundo, pues se ha posicionado como una de las mejores Apps de mensajería instantánea. Muchos de nosotros la utilizamos para comunicarnos con nuestros seres queridos y para actividades del trabajo, debido a que prácticamente todas las personas con celular tienen esta app.
Sin embargo, debido a su alta popularidad los hackers y ciberdelincuentes la han tomado como un blanco fácil para estafar a las personas de muchas maneras. Y en el peor de los casos, son capaces de apropiarse de tu cuenta mediante clonación o robo del usuario.
De esta manera, los ladrones pueden robarse tus datos privados como identificaciones, correos, direcciones, fotografías, datos bancarios y hasta pueden hacer suplantación de identidad, en el cual pueden ostentarse como tu persona y pedir préstamos de dinero a tus contactos, entro otros daños importantes.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de WhatsApp?
De acuerdo con el portal Hipertextual, para recuperar tu cuenta robada o clonada debes de seguir los siguientes pasos:
Primero: realizar una denuncia directamente a WhatsApp, para ello debes abrir tu correo electrónico y dar clic en correo nuevo.
Segundo: en el destinatario debes colocar support@whatsapp.com este es el correo oficial en el cual te pueden apoyar.
Tercero: en asunto añade: cuenta robada o clonada y redacta explicando la situación de cómo sucedió, como se muestra en el ejemplo de abajo. No olvides añadir tu número telefónico con el código de tu país. Por ejemplo, si eres de México es +52 ******* y los dígitos de tu número.
Después de una horas de espera, a tu correo electrónico debe llegarte una respuesta con los siguientes pasos para seguir y recuperar nuevamente tu cuenta de WhatsApp.
Añade seguridad a tu cuenta de WhatsApp
Si esto ya tu sucedió y no quieres que vuelva a pasar o si quieres protegerte, te recomendamos agregar seguridad extra a tu cuenta de WhatsApp, para hacerlo solo tienes que seguir estos pasos sencillos:
- Abre tu app de WhatsApp en Android o iOS.
- Desplázate hasta el apartado de ajustes. Aquí, entra a la sección Cuenta.
- Entra a Verificación en dos pasos y, posteriormente, actívala.
- Se te pedirá un código PIN de seis dígitos. Introduce uno que puedas recordar cuando sea necesario. Eso sí, evita información fácil de adivinar.
- Puedes escribir una dirección de correo electrónico o saltarte este paso. Sin embargo, facilitará recuperar tu cuenta de WhatsApp en caso de que sea necesario en el futuro.
- Toca Siguiente y después OK.
3 Cosas que seguramente no sabías de WhatsApp
- Origen de WhatsApp: WhatsApp fue fundada en 2009 por dos ex empleados de Yahoo, Brian Acton y Jan Koum. Lo que comenzó como una aplicación de mensajería simple se convirtió en una de las plataformas de mensajería instantánea más populares del mundo. Facebook adquirió WhatsApp en 2014.
- Gran Difusión Internacional: WhatsApp se ha utilizado en todo el mundo y se ha vuelto especialmente popular en países como India, Brasil y México. Su accesibilidad y costo relativamente bajo han contribuido a su difusión masiva.
- Llamadas de WhatsApp a la Estación Espacial Internacional: En 2020, la NASA informó que los astronautas que viven en la Estación Espacial Internacional (EEI) comenzaron a usar WhatsApp para comunicarse con sus seres queridos en la Tierra. Esto resalta la versatilidad de la aplicación incluso en lugares tan remotos como el espacio.