Llegan las Comunidades y encuestas de WhatsApp a México: cómo activar las funciones paso a paso

Hace dos meses anunciamos que WhatsApp está probando una nueva actualización beta en la que algunos usuarios ya pueden crear una «comunidad» en la red social. Bueno, esto queda en el pasado ya que ahora la función, además de las encuestas, se ha lanzado al público en general, disponible para México y otros países de Latinoamérica. Es momento de sacar provecho a las nuevas funciones, ¡descubre cómo hacerlo!
Mark Zuckerberg anunció en su cuenta de Facebook el lanzamiento oficial de las Comunidades en WhatsApp al público en general. Esta nueva función hace que los grupos sean mejores al habilitar subgrupos, múltiples hilos, canales de anuncio, y más. Junto a esta sorpresa también se irá implementando encuestas y videollamadas de 32 personas. Si ya recibiste la actualización, te aparecerá la pestaña de comunidades en lugar de la pestaña de la cámara. Es probable que todavía no cuentes con la función, debido a que se va implementando por bloques, pero no tardará más de unos días en llegar.
¿Qué son las comunidades de WhatsApp?
«Las comunidades de WhatsApp les brindan a los usuarios la posibilidad de organizar y reunir grupos relacionados. Quienes administran las comunidades pueden enviarles avisos a los miembros para comunicarles actualizaciones importantes; a su vez, los miembros de las comunidades pueden mantenerse conectados, ya que pueden buscar grupos que les interesen y chatear en ellos», informan los colaboradores de la red social. «Los miembros pueden recibir actualizaciones que se le envían a toda la comunidad y pueden organizar con facilidad grupos de discusión más pequeños sobre los temas que les importan».
Un miembro de la comunidad puede elegir a qué subgrupo unirse en función de sus preferencias personales y puede abandonar un subgrupo sin tener que dejar la comunidad. Los administradores de la comunidad también pueden desactivar una comunidad si no quieren seguir utilizándola, y otros miembros pueden denunciar la comunidad a la comunidad si consideran que infringe alguna norma o términos del servicio. A continuación, vea otros datos importantes sobre Comunidades:
- Además del grupo de avisos, puedes añadir hasta 50 grupos.
- Puedes añadir hasta 5000 miembros al grupo de avisos de la comunidad.
- Cualquier miembro de la comunidad puede unirse a los grupos.
- Se creará automáticamente para tu comunidad un grupo de avisos de la comunidad. A través de él, quienes administran la comunidad pueden enviar mensajes a todos los miembros de la comunidad.
- Los usuarios pueden abandonar el grupo de avisos y seguir formando parte de la comunidad.
- Todas las personas que formen parte del grupo de avisos pueden ver el número total de participantes en el grupo, pero solo quienes administran la comunidad pueden ver a todos los participantes en el grupo de avisos.
- El nombre de la comunidad puede tener un máximo de 24 caracteres.
¿Cómo crear una comunidad en WhatsApp?
- Abre WhatsApp y pulsa el ícono de nuevo chat > Nueva comunidad > Comenzar
- Ingresa el nombre, la descripción y la foto del perfil de la comunidad. Todo esto puede ser de acuerdo con lo que prefieras o el uso que le vas a dar a la comunidad.
- Toca el ícono de la flecha verde para añadir grupos existentes o crear un grupo nuevo.
- Cuando hayas terminado de añadir grupos a tu comunidad, pulsa Crear.

¿Cómo salir de una comunidad?
Si ya no deseas formar parte de una comunidad, puedes salir de ella. Recuerda que al hacerlo abandonarás todos los grupos que hay en ella, aunque puedes optar por salir de algún grupo y mantenerte en la comunidad. Para salir de una comunidad, sigue los siguientes pasos:
- Ve a la página de información de la comunidad.
- Toca Salir de la comunidad > Salir
- Si eres administrador que creó la comunidad debes desactivarla para poder salir.

Es importante recalcar que cuando sales de una comunidad, también abandonas todos los grupos de esa comunidad. Si eres el administrador que creó la comunidad, no te permitirá salir a menos a menos que la desactives definitivamente.
Encuestas y videollamadas de 32 personas
Esto es algo que de igual manera ya se viene probando con los usuarios beta, pero ahora se abre paso para todos. Recalcamos que, aunque el anuncio oficial dice que el lanzamiento es global, puede darse de que estas funciones no lleguen inmediatamente a su cuenta, así que no se sorprenda si abre WhatsApp y aún no puede realizar llamadas de 32 participantes o compartir una encuesta. Revise si tiene actualizaciones pendientes o espere unos días, y si tiene prisa, súmese a la versión beta dando clic aquí.
