Hackeo masivo a Ticketmaster: las mejores medidas para proteger tus datos personales y bancarios
La empresa organizadora de eventos y distribuidora de boletos, Ticketmaster, ha confirmado el hackeo masivo de su base de datos, en donde se ven infiltrados datos personales y métodos de pagos para boletos de eventos de sus usuarios.
Esta información fue dada a conocer mediante redes sociales, en donde los usuarios de Ticketmaster comparten correos personales que recibieron esta mañana por parte de la cuenta: notification@email.ticketmaster.com, en donde dicha empresa les pide tomar medidas de seguridad de sus cuentas bancarias registradas como métodos de pago para sus boletos en su plataforma.
La información del correo que envió Ticketmaster a sus usuarios detalla que un tercero no autorizado obtuvo información de su base de datos entre el 2 abril del 2024 y el 18 de mayo del 2024, en donde se puedo infiltrar datos personales como el nombre de usuario, información básica de contacto, información de tarjetas de pago, como números de tarjetas de crédito o débito cifrados y fechas de vencimiento.
Ante ese hackeo inesperado, la empresa Ticketmaster ha recibido ayuda de expertos en seguridad y autoridades competentes en el tema para presentar denuncias formales de tales hechos. Además, han optado por tomar mejores medidas de seguridad para proteger los datos de sus usuarios y no se vean afectados.
Por ello, han pedido a los usuarios afectados cambiar la contraseña de su plataforma, la revisión de permisos de accesos y notificar en caso de acciones sospechosas.
También, Ticketmaster pide sus usuarios mantenerse alerta y tomar medidas para protegerse del robo de identidad y fraude, así como monitorear sus cuentas constantemente a fin de detectar movimientos sospechosos.
De igual manera, ofrece a sus clientes el servicio de monitoreo de identidad de TransUnion, de manera gratuita durante un año, para vigilar que sus datos no se vean infiltrados en la Dark web y en caso de que sean encontrados, se puedan aplicar medidas de asistencia de fraudes y servicios de remediación.
¿Cuáles son las mejores medidas para proteger tus datos personales y bancarios?
Ante este hackeo masivo e inesperado a Ticketmaster, en el que se han visto involucrados millones de clientes de diferentes países, como Canadá, Estados Unidos y México, lo mejor es tomar diferentes medidas de seguridad para proteger tus datos.
La acción inmediata es bloquear tus tarjetas de debido o crédito mediante la aplicación, así ninguna persona podrá realizar movimientos.
También puedes acudir a tu banco para solicitar el bloqueo de tus cuentas bancarias y la sustitución de las tarjetas. De igual manera, en las cuentas de crédito puedes bloquear la cantidad crediticia, para evitar ser estafado.
De acuerdo con la información de Ticketmaster, por el momento ya se encuentran en orden y no han notado actividades no autorizadas en su base de datos, sin embargo, pide a sus clientes mantenerse alerta de los movimientos bancarios de sus cuentas y reportar cualquier movimiento sospechoso.
Por el momento, la empresa Ticketmaster no ha publicado ningún comunicado oficial en algunas de sus redes o página, sin embargo, es mejor estar alerta ante cualquier situación.