Santander lanza advertencia a todos sus usuarios sobre esta práctica
Santander es uno de los mejores bancos a nivel nacional, pero tiene una seria advertencia para quienes son sus usuarios. ¿Usuario Santander? Veamos de qué se trata.
Los bancos son <<entidades que reciben y prestan dinero al público. Trabajan con dinero obteniendo una ganancia por las operaciones realizadas>>, de acuerdo con la Comisión para el Mercado Financiero.
El dinero que entra a estas entidades se trabaja de la manera que sea necesaria y que les sea funcional, como prestando dinero a usuarios que soliciten. Pero tranquilo, si un banco cae en quiebra o sucede algo inesperado, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, mejor conocida como Condusef, revela que tus cuentas están protegidas por un seguro.
Las entidades bancarias ofrecen un sinfín de operaciones que puedes realizar con solo ser cliente de ellos y tener en movimiento tu cuenta. Entre estas operaciones encontramos; depósitos, transferencias, retiros en efectivo, pagos con tarjeta en establecimientos, solicitar tarjeta de crédito o préstamos, entre muchas otras ventajas más.
Sabemos que existen bastantes bancos en todo el país mexicano, pero también sabemos cuáles son los que han destacado durante años por su gran calidad y amplio reconocimiento.
Bueno, pues, Santander es uno de estos bancos. Esta institución financiera fue creada en el año 1857 en España y años más tarde llegó a México, desde entonces se ha convertido en uno de los bancos favoritos de todos.
Ahora bien, ¿de qué se trata la advertencia que Santander ha lanzado a sus usuarios?
Como ya bien sabemos, las estafas y fraudes están a la ‘orden del día’ desde hace mucho tiempo, y si bien las entidades bancarias tienen sus propios métodos de seguridad extrema, la realidad es que los estafadores buscan por donde sea y encuentran la manera de dar con las personas.
Tal es el caso de Santander, que existen estafadores enviando mensajes de WhatsApp a los usuarios de Santander. Estos mensajes consisten en hacerse pasar por el cuerpo de Soporte Técnico de dicho banco.
¡Hola! Soy Ana, tu asistente virtual de SuperLinea Santander… se empieza a leer en el mensaje que tiene una lada de +52 y la imagen del logo del banco Santander.
La banca en línea de Santander es la aplicación que toda entidad bancaria maneja. Por medio de esta se facilita el acceso a operaciones a sus usuarios, pero debes tener claro que no existe manera de que Santander se comunique contigo mediante WhatsApp o mensaje de texto.
Si tu intención es contactar con soporte técnico, entonces puedes lograrlo mediante la aplicación, ahí es donde se te brinda el acceso o, en dado caso, mediante un correo electrónico o de manera presencial en las oficinas de Santander.
Santander deja claro que no cuentan con algún tipo de asistente virtual por WhatsApp, así como tampoco te llamarán, enviarán mensaje de texto o solicitarán algún código como parte de algún procedimiento. ¡Así que mucho cuidado! Ten presente esta información y no caigas en las estafas.