CONDUSEF lanza alerta a usuarios por fraudes a través de transferencias electrónicas

La tecnología ha avanzado a pasos agigantados, nos ha brindado de herramientas que hoy en día nos hacen en la vida mucho más sencilla, tal es el caso de las herramientas desarrolladas por las instituciones financieras, primero con las tarjetas bancarias y últimamente con los pagos por transferencia, aunque no todo es beneficio.

Desde que los bancos empezaron a implementar las nuevas tecnologías en sus trámites, todo es mucho más sencillo y rápido de realizar, esos días en los que se necesitaba ir hasta el banco para realizar movimientos se acabaron, las interminables filas y trámites lentos, todo esto ahora se puede realizar desde la comodidad de casa desde las plataformas o aplicaciones de las instituciones financieras.

Todos estos beneficios son encontrados puestos a la disposición del usuario desde las páginas oficiales de los bancos o desde sus aplicaciones para dispositivos móviles, dispositivos que van desde celulares, tabletas, laptops, computadoras y cualquier dispositivo que tengan acceso a internet y sea compatible con las aplicaciones.

Si bien todas estas facilidades y herramientas nuevas han sido un gran beneficio para los usuarios de instituciones financieras, de vez en cuando juegan en contra, ya que existen personas que dedican su tiempo a estafar a las personas por estos mismos medios electrónicos, llegando a hacerse de cantidades fuertes prometiendo algún servicio o producto.

Tal es el caso de las estafas realizadas con las transferencias SPEI, una nueva modalidad de estafas concretadas por medio de envíos de dinero en forma electrónica. Recordemos que una transferencia bancaria es un medio electrónico por el cual podemos hacer uso del dinero que tenemos en nuestra cuenta bancaria para enviarlo a otra cuenta bancaria, no importando el banco receptor.

Sin embargo, aunque estos métodos de pagos o envío de dinero son muy fáciles de realizar, también puede haber estafas con este mismo beneficio, convirtiéndolo en una espada de doble filo, es por ese motivo que debemos estar muy atento a cualquier posible duda de que se trata de un fraude.

En los últimos años, los delincuentes han estado utilizados las transferencias por métodos como SPEI para quitarle su dinero a los usuarios, esta forma de trabajar es, por ejemplo, una publicación en redes sociales o medios de comunicación físicos en donde ofrecen productos o servicios a nombre de una empresa con renombre o presentándose como nueva.

Cuando los usuarios se comunican con el delincuente que publicó el anuncio falso, empieza el fraude, pues este último comienza tratando de persuadir a las víctimas con promociones o descuentos en los que le piden a los usuarios un anticipo para poder apartar su lugar en estos beneficios falsos, anticipo que se paga por medio de transferencias SPEI a nombre de la empresa falsa. Es aquí donde la estafa se concreta.

Al momento de la víctima realizar la transferencia no hay nada que hacer, pues el estafador ya ha recibido el dinero, lo siguiente en suceder por lo general es que el usuario va a la empresa a donde se le refirió, lugar en donde o no se encuentra ningún local o si existe se le comunica que el anuncio es falso y que acaba de perder dinero.

Es por eso que expertos como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, también conocida como la CONDUSEF, institución que se encarga de velar por los derechos de los usuarios de bancos y otras instituciones financieras, protegiendo que todo se realice como se debe o de resolver algún inconveniente o injusticia realizada por algún banco a un usuario. Esta institución nos brinda de un par de consejos que nos ayudarán a saber cuando una transferencia SPEI es falsa o cuando se trata de un fraude.

Aquí te dejamos los consejos que esta institución gubernamental nos brinda a los usuarios:

1. En primer lugar, y más confiable, entra a la plataforma oficial del Banco de México, también conocido como BANXICO, en esta página podrás verificar la veracidad de una transferencia SPEI y el usuario receptor, tan solo llenando unos cuando datos en un formulario.

2. Si el caso es que recibirás dinero, otra forma de evitar fraudes, es revisar los movimientos realizados en tu cuenta bancaria por medio de las aplicaciones móviles, para esto deberás tener acceso a internet en el momento.

Sin duda, la malicia de las personas puede llegar muy lejos, incluso los delincuentes han evolucionado en sus estafas, tomando las nuevas tecnologías y beneficios para retorcérselos para su propio bien.

Algo muy presente en la actualidad, también es el robo de datos, fraude en donde los delincuentes se hacen de los datos de tus tarjetas o bien hackean de alguna forma tu usuario de la aplicación y realizan movimientos sin tu autorización, para esto también debemos estar muy presentes en nuestras aplicaciones y movimientos, si nos damos cuenta del más mínimo detalle fuera de lugar, necesitamos comunicarnos con nuestro banco para presentarle el suceso y que pueda tomarse cartas en el asunto.

Así mismo, hagámonos de la costumbre de revisar nuestros movimientos recientes, ahí podremos encontrar todos los movimientos que hemos realizado, las compras, transferencias o cobros, si visualizamos uno que no es nuestro, deberemos reportarlo de inmediato a nuestra institución financiera.